DİL KOM Servis Merkezi‘nin kullanıcıların işlerini korumaya yönelik uygun düzeyde gerekli destek vermeye en yüksek önceliği olup kullanıcıların tüm gereksinimleri karşılamak için hazır durumdadır.
Verilmekte olan servis desteği kullanıcıların isteklerine göre esnek ve ayarlamış olup onların ihtiyaçlarına en uygun hizmet ve destek seçmeye olanak sağlar.
DİL KOM Servis Merkezi tarafından kullanıcılarına verilmekte olan yüksek kaliteli ve doğru hizmetlerin güvencesine ek olarak yılda kesintisiz olarak 24 saat boyunca destek sağlamaktadır (24x7x365).
DİL KOM Servis Merkezi‘nin personeli son derece teknik eğitimli olup en kompleks problemleri çözmeye hazır durumdadır.DİL KOM Servis Merkezi‘nin takımı TAMSAN, TRUDBENİK DOBOY vs gibi dünyaca ünlü tedarikçilerden gelen geniş ürün yelpazesi için sertifikalı mühendis ve teknisyenlerden oluşmaktadır.
DİL KOM Servis Merkezi‘nin büyük „hands-on“ bir pratik tecrübesine sahip, sürekli eğitim, farklı düzeylerde destek vererek kompleks sorunların çözümünde uyguladığı ekip çalişması gibi tartışılmaz gerçekler olduğu için kullanıcıların DİL KOM‘un en kompleks sorunları ele alabilmek kapasitesine sahip olan istikrarlı ve güvenilir bir ortak olduğu tanımlamasına katkıda bulunmaktadır.
Daha yüksek düzeyli bakım sözleşmelerine sahip olan kullanıcılar için özellikle önemli şu ki DİL KOM‘un servis merkezinde kritik sorunları en kısa zamanda çözebilecek planlamış bir miktar yedek parça ve ekipman sürekli bulunmaktadır.
DİL KOM‘un servis merkezinin kapasiteleri, yetenekleri ve uzmanlığı sayesinde büyük kapsamlı ve daha kompleks kompresör bakımı için kapasitesine sahip bir şirket olarak tanınmaktadır. DİL KOM‘un takımının kazandığı pek çok sayıda akreditasyon ve sertifika sonucu şirket pek çok önde gelen dünya markalar ile işbirliği kurup hizmet yetkileri aldı.
